zhumin008 2008-9-4 16:59
“信”骚扰何时了（转）
在我们的日常生活中，手机短信起到了相互传递信息的作用。但是，在为手机用户提供方便的同时，手机短信也给用户带来了诸多烦恼……
疯狂的“信”骚扰
3月23日傍晚，殷晓桦像往常一样来到马家营小区看望年迈的爷爷。陪爷爷听了一会收音机后，殷晓桦的手机突然响了。他从腰间取下手机一看，是一条内容为“想你一万年，爱你一辈子，爱是不爱，不必等待，我会回来”的短信。殷晓桦没在意，继续陪爷爷听节目。
当晚9时40分左右，殷晓桦又收到一条短信，内容为“你的手机号码已获广东某集团公司组织的抽奖活动，恭贺你荣获5万元大奖，请速与李小姐联系，联系电话：130715……”
回到家已是晚上10点多钟，此时殷晓桦已连续收到了好几条黄色短信。他躲在被子里悄悄查阅，不料却被妻子发现了。双方随即展开了一场口水战，闹得不可开交。往后的几天，妻子哭闹着以丈夫在外包“二奶”为由，要和殷晓桦离婚。无奈之下，殷晓桦只好暂时“离家出走”，以缓解短信带来的婚姻危机。
殷晓桦说，他当时只觉得工作压力大，一时无聊，才选择了互发短信聊天，没想到竟然给自己带来这么大的麻烦。
据记者了解，98％以上的手机用户或多或少都遭遇过短信骚扰。一份民意调查表明，有85％的手机用户相当反感垃圾短信，9％的人则认为无所谓，6％的人认为会认真阅读短信广告，且认为它们有一定的娱乐和服务作用。
谁能逃离“信”骚扰？
手机用户任燕说：“有时候不能不佩服运营商的‘服务周到’，常常是一个电话打过来问你是否需要订制短信，可你还来不及考虑，业务便莫名其妙地开通了。而上网制订短信更是简单，只需把你的手机号码一输，轻轻地点击一下‘确定’即可。”
在昆明一家中外合资公司的陈先生和他的许多同事认为，短信骚扰陷阱相当多。所谓的“中奖短信”就不用提了，另有一些消费者看到电视上的滚动字幕就发短信参与比赛竞猜，等到交手机费时，才发现话费凭空多了几十元甚至上百元。
移动公司一位不愿透露姓名的工作人员认为，由于一些商家缺少行业自律，因而在为消费者提供短信服务时，根本不规范自己的行为，布下陷阱的现象也就不足为奇了。
据业内人士透露，一些网站名誉上是为了方便手机用户，其实是变相欺骗用户。很多网站主页上都有“手机注册”这一栏目，由于没有标示是否收费，许多人不假思索就输入了自己的手机号码，注册之后的“回报”是必须交费。他注册了几次手机号码，在交费时才明白，订制笑话或其他信息也要收费，每月的价格在十多元或几十元不等。
“信”骚扰何时休？
在昆明一家律师事务所工作的杨律师告诉记者，他曾经接手过几桩因黄色短信而引发的官司，但没有相关的法律条文规定，案件最终不了了之。由于这方面在法律上是一项空白，短信骚扰说到底是难治。据《消法》有关规定，消费者得到运营商发来的短信对自己没用甚至影响了手机无法正常使用的情况下，属于骚扰消费者的正常生活，可以通过其他方式与运营商协调停止发送黄色短信和垃圾广告。在协调之后，如果运营商不履行，那么，其做法可以界定为强迫消费。
记者采访得知，在电信部门出台的许多条例中并没有不允许运营商给用户发广告短信这一规定，另外是手机用户在与运营商签定服务合同时，并没有约定接不接收广告短信，这给发送短信的运营商和个人对发骚扰短信是否违法难以定论，因而短信骚扰有恃无恐。
据记者了解，由于中国移动和中国联通目前也只能对同一个手机在短时间内突然大量发送信息等非正常情况进行监控和跟踪，对多部手机或间隔时间长的情况下则无能为力，介于成本相当高和有损公民通信自由及延迟短信发送时效之故，对数以亿计的短信进行全部过滤是不可能的。
省联通公司一位不愿透露姓名的工作人员表示，他们对黄色短信及短信垃圾广告也感到气愤和苦恼，他们希望在得到法律允许和保证时效的前提下，以加大短信技术的研究和开发作为基础，将垃圾短信拒之门外，但需要一定的时间。
网站和运营商继续打“擦边球”的做法何时休？网络专家和法律专家同时指出，对于短信业务的发展，光靠加强立法和技术监控并非就能解决问题，为了正本清源，彻底消除垃圾短信，还需要创造健康、向上的渠道引导短信业的发展。同时，必须在网站和服务器的管理上加大力度，广大互联网及其从业单位在行业自律方面必须严格，这样才能共同营造健康文明的短信环境，让多姿多彩的短信丰富大家的资讯生活。